Jura

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 1. januar 2026

1. Dataansvarlig

Ottica ApS, CVR-nr. 46260856, Rådhusstræde 15, 1466 København K, Danmark, er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger om besøgende på ottica.dk og brugere der ikke er tilknyttet en forening som dataansvarlig. Kontakt: support@ottica.dk.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer (valgfrit).

Kontooplysninger: Loginoplysninger, foreningens CVR-nummer og adresse.

Brug af platformen: Logfiler, IP-adresse, enheds- og browsertype, sidebesøg og interaktioner.

Betalingsoplysninger: Vi opbevarer ikke kortoplysninger direkte – disse håndteres af vores betalingsudbyder (Stripe).

3. Formålet med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål: (a) levering og drift af Ottica-platformen, (b) kommunikation og support, (c) fakturering og kontohåndtering, (d) sikkerhed og forebyggelse af misbrug, (e) forbedring af vores produkter og services.

4. Retsgrundlag

Kontrakt (GDPR art. 6(1)(b)): Behandling nødvendig for at opfylde aftalen med dig som bruger.

Legitim interesse (GDPR art. 6(1)(f)): Sikkerhedslogging, forebyggelse af svig og produktforbedringer.

Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)): Marketingkommunikation, hvis du har tilmeldt dig.

5. Opbevaringsperiode

Kontooplysninger opbevares så længe dit abonnement er aktivt og i 90 dage herefter. Regnskabsdata opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven. Logfiler slettes automatisk efter 90 dage.

6. Videregivelse til tredjepart

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart til markedsføringsformål. Vi anvender databehandlere til drift af platformen: Supabase (database, EU), Vercel (hosting, EU-edge), Anthropic (AI-behandling, ingen lagring), Resend (e-mail) og Neonomics (bankintegration). Alle databehandlere er underlagt databehandleraftale. Se vores fulde Databehandleraftale for detaljer.

7. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og indsigelse mod behandling. Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på support@ottica.dk. Du har også ret til at klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

8. Cookies og sporingsværktøjer

Ottica.dk anvender teknisk nødvendige cookies til sessionshåndtering. Vi anvender anonymiserede analytics-data (Vercel Analytics) og – med dit samtykke – Meta Pixel til konverteringssporing. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til marketing-cookies tilbage i din browsers cookie-indstillinger.

9. Ændringer til politikken

Vi opdaterer denne politik, når det er nødvendigt. Væsentlige ændringer varsles per e-mail til aktive brugere med mindst 14 dages varsel.

Kontakt

Spørgsmål om behandlingen af dine personoplysninger rettes til support@ottica.dk.